济南能源集团所属济南能源投资控股集团有限公司作为市属重点国企，肩负保障能源安全、推动能源转型、服务区域发展的重要使命。面对能源行业深刻变革与市场竞争加剧，集团以品牌化思维推进创新，着力构建以“汇心能投”为核心、“一核多元、协同发力”的品牌矩阵，为实现“品牌强企”战略提供支撑。
为充分发挥示范引领和辐射带动作用，集团党委现开设“一支一品”专栏，分期集中展示各党支部党建品牌创建成果，切实以高质量党建引领公司高质量发展。
济南和弘区域能源有限公司党支部
“心暖人和 双碳弘途”党建品牌
党支部成立于2020年4月23日，目前共有党员13人。主要从事综合能源运营管理工作，公司定位于高校基础设施专业化运营，打造高校投资运营管理公司，依托能源运营主业，在能源供应的基础上，通过不断优化管理，提升能源综合使用效率和能源系统管理效益，服务节能减排技术与模式创新，致力于为高校用户提供集基础能源供应、节能减排为一体的，更环保高效的综合能源解决方案。
近年来，公司党支部以党建为引领，认真做好党建品牌宣传，推广树立“奉献”和“担当”意识，将其融入日常。秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，充分发挥党组织作用，不仅能够全方位保障好供热片区，更要力所能及地为有需要的弱势群体送去温暖和爱心，以实际行动践行企业关爱慈善事业的社会责任，以高质量党建引领企业高质量发展。
一、品牌名称及内涵
品牌名称：心暖人和 双碳弘途
品牌内涵：心暖人和是指：作为济南能源集团所属能投集团的下属单位，和弘公司要充分发挥党组织的号召、导向作用和党员的先锋模范作用，齐“心”协力，用“心”温“暖”周围的每一个人——包括用户和职工，不仅要保障好片区供热，更要真诚、用“心”践行企业关爱慈善事业的社会责任，树立奉献和担当意识，为促进社会“和”谐奉献力量，践行“知行合一，为人民服务”的企业价值观贡献能源力量。
双碳弘途是指：“双碳”国家战略的实现在未来的社会、经济发展中具有极重要的作用，前景是恢“弘”广阔的；在和弘公司发展的征“途”中，要勇于先行先试，积极做好零碳试点和清洁能源的应用，以达成“双碳”目标为导向，发展好新能源事业，走出具有和弘公司特色的发展之路。
二、品牌Logo及含义
品牌含义：logo整体由和弘首字母“H”组成，使logo整体具有较强的辨识度。同时紧扣公司“心暖人和 双碳弘途”品牌主旋律，突出“和”与“弘”。logo上方“H”颜色选用红色旗帜，也如迎风飘扬的红色飘带，寓意公司坚持党建引领，坚决贯彻落实上级党委决策部署，始终把党和人民的事业放在心中最高位置。
两个“H”相互交织、互为支撑、盘旋而上，充满着活力与朝气，寓意公司在党建引领下积极作为，不断深化校园综合能源开发与利用，以“心暖人和 双碳弘途”为工作目标，抓好党务、干好业务、带好队伍，把党的政治优势、组织优势转化为发展优势，在新形势下的发展之路上大展宏图。
三、主要做法
（一）开展思政学习，汲取精神伟力
贯彻“第一议题”制度，坚持集中学习和个人自学相结合，充分发挥集中学习会、专题读书班等形式开展形势政策教育、理论学习教育、专题警示教育的作用，增强党员党性和思想建设。
（二）密切干群关系，强化志愿服务
认真落实调查研究、重点联系、结对帮扶等制度，密切联系群众。支部通过组建党员志愿突击队、设立先锋示范岗、划分责任区开展党员亮身份承诺践诺、志愿服务、“双报到”等活动。年均结合“双报到”开展“垃圾分类我先行，资源回收零浪费”“清洁美丽家园 共建卫生城市”等志愿服务活动7次、融合主营业务社区“送温暖”服务20次，在精神文明城市建设、法治社会建设、弱势群体帮扶等方面贡献能源力量。在此基础上，进一步丰富志愿服务场景与内容，围绕党建品牌开展助残帮扶、社区慰问、校企共建、支部共建及普法宣传等志愿活动 11 次；聚焦供热服务主业，组织进社区服务活动 21 次，开展适老关怀走访活动 18 次，深入供热片区探望高龄孤寡老人，解决采暖相关问题，持续深化“心暖人和”的服务理念。同时，响应职工诉求，落实工事共办议事厅规定，建设妈妈小屋，兼顾职工关怀与群众服务。
（三）开展特色活动，精心塑造品牌
济南和弘区域能源有限公司党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实新时代党的建设总要求和新时代党的组织路线，以党的政治建设为统领，以提升组织力为重点，立足基层基础，持续巩固国有企业党建工作成果，总结提炼党组织标准化建设的经验做法，积极探索抓党建促发展的党建工作新模式、新举措，着力打造一个时代特征鲜明、示范带动作用强、党员群众公认、富有国企特色的党建工作品牌，全面提升支部党建工作质量。
2023年，和弘党支部加入“汇心能投”党建品牌矩阵，完善“心暖人和 双碳弘途”党建品牌建设。自党建品牌建设以来，和弘党支部不断完善自身工作服务质量，多方面发挥党员先锋模范作用，同时开展多项志愿服务和主题活动，既弘扬了中华民族传统美德，又为有需要者提供帮助、送上温暖，充分发挥了国有企业模范带头作用，自觉扛起社会责任大旗。
党支部开展特色“爱心送暖”活动，通过动员广大党员、职工参与募捐，汇集“爱心资金”，向有需要帮助的儿童提供帮助。针对他们的实际需求，向四川凉山偏远山区捐助冬衣共计500余件、采购不同种类课外读物帮助四川江安县益家春苗小学建立“和弘图书室”，捐书2339册。参加了济南市困境儿童“牵手关爱行动”结对行动，与困境儿童进行结对帮扶，倾听他们面临的实际困难，为帮扶儿童送上书券、食品等慰问品。
联合山东大学及山东特殊教育职业学院共同开展“暖冬关爱、志愿同行”主题文明实践活动，慰问特殊热用户群众，在送出爱心关怀的同时更好地提升热用户的用热体验。在传统节日和采暖季各重要节点之时，支委班子能够充分发挥党建引领作用，带领志愿者们深入供热片区，探望高龄孤寡老人，开展“适老化”帮扶服务，帮助他们解决采暖相关问题，为迎来“暖冬”做好万全的准备，持续奉献供热企业的社会责任与担当。
不断深化党建宣传工作，围绕党建特色活动、党员先进事迹等撰写新闻稿件 26 篇，有效提升品牌对外影响力；依托能源集团产研基地培训资源，开展安全培训教育、应急演练和安全体验活动，将品牌建设与员工能力提升、业务发展深度融合。
（四）聚焦双碳目标，推动产业转型
以“双碳弘途”为导向，积极探索新能源业务与零碳发展路径。深耕高校综合能源项目，高效推进山东大学龙山校区综合能源项目，进入战略合作框架协议签订阶段；联合山东大学成功申报山东省住建厅软科学项目 ——“既有校园碳排放现状评价及零碳路径优化研究”，为零碳园区建设提供支撑。拓展新能源业务边界，新增储能、充换电等 29 项经营范围，完成前沿领域资质储备并修订公司章程；布局重卡充换电业务，与 10 余家运输单位、中国重汽等车企洽谈合作，争取政策支持；部署试运行首批换电柜 6 台，推进山东大学、济南大学等重点场景落地准备；参与发起成立济南市新能源装备产业联盟，覆盖 “五能两新” 7 个细分领域，累计走访单位 65 家，组织交流对接会议 80 余次，整合产业链资源。同时，推进节能改造项目，完成华天大厦节能灯改造，推进历城控股双碳产业园车库节能灯改造，优化供冷运行参数，降低电耗提升效果。
（五）强化企业治理，夯实发展保障
完善合规管理体系，全年审核业务合同 168 份，保障业务合规开展；做好预算管理与资金统筹，协调增加公司包运费用，纳统工作完成 885 万元，谋划储备项目 2 项，拟申报地方政府专项债 1.44 亿元。优化人力资源体系，新入职员工 13 人，系统内调入 7 人，离职调动 9 人，现有员工 68 人（正式员工 49 人，派遣员工 19 人），完成各类人才补贴申报 6 人次，组织电工证培训考试 9 人次，提升员工专业素质。加强安全生产管理，逐级落实安全生产责任制，签订安全生产责任书 69 份，梳理风险点 41 项；召开月度及专项安全会议 16 次，组织应急演练 12 次，办理危险作业票 28 张；开展公司级安全检查 57 次，排查整改安全隐患 128 项，组织安全培训 27 次、安全类考试 22 次。推进信息化建设，技改更换热量表，实现站点数据 100% 上传；新增监控摄像头 48 个，实现站点全覆盖并上传视频监控平台；加装网络防火墙，提升办公网络安全。
四、取得成效
在党建引领下，公司经营业绩稳步增长。公建收费成效突出，2025-2026采暖季初始欠费64.14万元，较去年同期下降28.37%，实际应收8384.89万元，回款后收费率可达99.24%。利用各大宣传矩阵，大力推广管家热线、自有热线，增加自有热线坐席人员，7*24小时接听用户诉求。截至12月31日，已连续两个采暖季12345工单量下降。业务拓展成果丰硕，累计签约综合供能项目面积约22.91万㎡，开发充电桩项目 4个，落实长清区 2000 辆共享电动车投放份额，售电业务实现零突破，签约平安集团年用电量约320万度。
公司党支部荣获能源集团 2023 年度优秀基层党组织荣誉；党支部书记获得能源集团优秀经营者称号；支部党员 2 次获得能源集团优秀党员称号；公司连续两年获得能投集团优秀基层分会荣誉；2023 年度所有中心站均获得能投集团优秀供暖管家团队称号。党员先锋模范作用充分发挥，通过各类志愿服务、结对帮扶、主题活动，累计帮助四川凉山偏远山区儿童、四川江安县益家春苗小学学生、济南市困境儿童等各类群体，为高龄孤寡老人等特殊热用户解决实际问题，践行 “知行合一，为人民服务” 的核心价值观，彰显国有企业的社会责任与担当。员工专业素质与安全意识持续提升，通过系统培训与应急演练，团队业务能力和应急处置能力显著增强，为公司高质量发展提供人才支撑。
“心暖人和 双碳弘途” 党建品牌辨识度与美誉度持续提升，通过新闻宣传、校企共建、社区服务等多种形式，扩大品牌对外影响力，获得党员群众与社会各界的广泛认可。服务质量持续优化，2025 年截至 11 月，受理工单 1547 件，其中 12345 工单同比下降 15.86%，自有热线接听量同比上涨44.69%，报修工单同比下降 4.2%，用户满意度稳步提升，树立了综合能源服务领域的良好企业形象。在双碳领域的探索与实践取得阶段性成果，零碳路径研究项目获批立项，新能源业务布局逐步完善，新能源装备产业联盟平台作用初显，为公司打造特色发展之路、提升行业竞争力奠定坚实基础。
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